Lieu d'Écoute, d'Accueil et d'Orientation

Date d’ouverture : 2009

Lieu équipe professionnelle : Rouen Saint-Sever

Statut : Convention d’une année renouvelable

Capacité d’accueil : rendez-vous de proximité ou sur les permanences

Personnes accueillies : Personnes victimes de Violences IntraFamiliales (VIF)

Missions :

• Accueillir, Écouter, Accompagner, Orienter les victimes vers la solution la plus adaptée de logement ou d’hébergement.
• Privilégier la proximité d’intervention auprès des victimes.
• Suivre et Soutenir les dossiers de demande de logement ou d’hébergement.
• Travailler en lien avec les partenaires spécialisés des VIF.

Moyens :

La coordination bailleurs

• Mobilisation du réseau de référents bailleurs "violences" constitué depuis 2009.
• Service reconnu comme "opérateur référent" Syplo par la DDETS pour positionner les femmes victimes de violences sur le contingent préfectoral
• L’équipe est équipée de téléphones, d’ordinateurs portables et véhicules de service.

Modalités d’intervention :

• Prise de rendez-vous auprès de la référente territoriale après contact téléphonique ou mail,
• Rencontres sur les accueils de proximité : déplacements réactifs dans le lieu choisi avec la victime ou le service orienteur (CMS, mairies, hôpitaux, lieux anonymes, etc.).
• Permanence d’accueil délocalisée au sein de l’hôpital de Dieppe chaque 1er vendredi du mois en binôme avec une juriste du CIDFF pour favoriser une prise en charge globale

Modalités d’orientation : Sur rendez-vous auprès de la référente territoriale après contact téléphonique ou mail.

L’équipe : 4 travailleurs sociaux diplômés d’Etat et formés à la problématique,

1 conseiller d’insertion professionnelle et 1 cheffe de service

Lieu d’intervention :

• Métropole Rouen Normandie
• Les secteurs ruraux/semi-ruraux
• Agglomération de Dieppe